よくあるご質問

医療・高齢者施設に関するよくあるご質問

お客様から寄せられた医療・高齢者施設についてのよくあるご質問と回答をご覧いただけます。

製品情報について

Q.ベッドや介助バーなど、パラマウントベッドの製品と他社の製品とを組み合わせて使うことはできますか？
Q.製品の安全性についての考え方を教えてください。
A.

弊社では、製品安全についてさまざまな取り組みをしています。安全性に配慮した製品を開発・ご提供していくことはもちろんのことですが、ご利用者の皆さまにはその機能や操作方法を十分にご理解いただき、正しく安全にご利用いただくことも必要になります。弊社では、製品を安全にお使いいただくための使用方法 や注意事項を、ホームページや取扱説明書、製品に貼付している警告ラベルに記載するなどしてお知らせしています。
「製品に関する重要なお知らせ」
「CSR製品安全」

なお、取扱説明書は製品紹介のページにおいて、各製品の詳細ページからダウンロードをすることができます。
医療施設向け　製品のご紹介
介護施設向け　製品のご紹介
在宅介護向け　製品のご紹介

さらに弊社は業界団体などとも協力し、さまざまな形での情報提供に努めています。
「医療・介護ベッド安全普及協議会」
「JASPA」

アフターサポートについて

Q.アフターサポートはどのようになっていますか？

資料のご請求について

Q.製品カタログが欲しいんだけど…

在宅介護に関するよくあるご質問

お客様から寄せられた在宅介護についてのよくあるご質問と回答をご覧いただけます。

資料のご請求について

Q.介護用ベッドって普通のベッドとどこがちがうの？
Q.製品カタログが欲しいんだけど…
Q.どんな福祉用具を使えばいいの？

アフターサポートについて

Q.アフターサポートはどのようになっていますか？
Q.修理のご依頼について
Q.保証期間内について
Q.保証期間が過ぎているときについて

資料のご請求について

Q.福祉用具のカタログが欲しいんだけど…

Active Sleepに関するよくあるご質問

Active Sleep製品について

Q.Active Sleep製品のことを詳しく知りたいのですが･･･

企業情報に関するよくあるご質問

会社情報について

Q.パラマウントベッドはどういった会社ですか？

CSRについて

Q.パラマウントベッドはどのようなCSR活動を行っていますか？